Turistin Sağlığı

Sağlık turizminde iki kavram öne çıkıyor. “Turistin sağlığı“ ve “Uluslararası hastalar.”

 

İzmir’e tedavi olmak için bir kurumu seçip gelen yabancı hastaların yanı sıra, kenti gezmeye geldiğinde hastalanmış yabancılar için de “Turistin sağlığı” kapsamında hizmet veriliyor.

 

Özellikle sahil kesiminde bulunan ilçelerdeki hastaneler ile yine turistin yoğun olduğu ilçelerdeki hastanelerin personeli bu konuda özel eğitim almış durumda.

 

  • Uluslararası hastalar ve sağlık turizmi

 

İzmir’e sağlık turizmi kapsamında gelen uluslararası hastalar, medikal turizm, termal turizm, SPA Welness hizmetlerinden yararlanabiliyor. Kent aynı zamanda yaşlı ve engelli hastalara da geniş tedavi olanakları sunuyor. Hastalar sağlık hizmeti aldıkları kurumlardan hem de bu süreçte konakladıkları otellerden mutlulukla ayrılıyor. Çoğu hastanın iyileştikten sonra, İzmir’e bu kez tatil amacıyla geldiği biliniyor.

 

İzmir’de, Dünya’nın en büyük sağlık akreditasyon kuruluşu olan Joint Commission International (JCI) akreditasyonuna sahip iki özel hastane bulunuyor. Bu hastanelerdeki özel birimler ülkeye gelecek hastanın tüm işlemlerini hasta gelmeden önce gerçekleştiriyor. Konaklaması, yapılacak operasyonun tarihi,hastanın taburcu olduktan sonra kentte kalıp kalmayacağı, yapabileceği aktiviteler önceden planlanıyor. Hasta yöneticisi hastayı karşılayıp tedavi işlemi sona erene kadar sürecin aksaksız şekilde yürümesini sağlıyor. Hasta taburcu olurken de gelecekte gerekmesi halinde hizmetlere nasıl erişileceği konusunda bilgi veriliyor.

 

Bu birimler hastanın yakınlarının konaklaması ve kentte yapabilecekleri konusunda da yardımcı oluyor.Dil bilen personelin görev yaptığı bu hastanelerde tercüme yapan kişiler tıp terminolojisine hakim ya da eğitim almış kişilerden seçiliyor. Hastalar yapılan anlaşma kapsamında ödemelerini kredi kartıyla ya da doğrudan sigorta şirketine fatura etme şeklinde ödüyor.Bu kurumların uluslararası sigorta şirketleriyle anlaşmaları da bulunabiliyor. Hasta güvenliğinin ve emniyetinin ilk planda olduğu medikal turizminde çalışan hastanelerde, yabancı hastaların anlaşacağı yönlendirmeler mutlaka kullanılıyor.Bu hastanelerde kültür farklılıkları, alışkanlıklar, hastaların olaylar karşısıdaki farklı tepkileri, dini inançlara saygı ve yemek tercihleri mutlaka dikkate alınıyor.

 

İzmir’de medikal turizm kapsamında kardiyovasküler cerrahi, radyoterapi, cyberknife, transplantasyon, infertilite - tüp bebek İVF Uygulamaları, estetik cerrahi, göz, diş, diyaliz tedavileri ve estetik cerrahi konusunda hizmet alınabiliyor.

 

Yüzyıllardır bilinen ve kullanılan termal sulardaki modern kaplıca ve SPA merkezlerinde uygulanan kaplıca tedavileri, fizyoterapiler, talossoterapiler (deniz suyunda tedavi), hidroterapiler (bu ile tedavi), balneoterapi (kaplıca suyunda tedavi), peloidoterapi (çamur tedavisi) yöntemleriyle hastalar şifa buluyor. Bu merkezler genellikle doğayla iç içe ortamlarda yer aldığı için temiz havası, sakinliği, yeşilliği ile gelen konuklara herşeyden önce huzur veriyor, rahatlatıyor.

 

Yaşlı ve engelli turistlerin bakım ve rehabilitasyonu amacıyla Klinik Konukevleri, Geriatrik Tedavi Merkezleri ve Bakım Evleri’nde ise eğitim almış sertifikalı personelleriyle hizmet veriyor. Bu tesislerde konaklayan hastalar aynı zamanda kent içi ve çevresindeki eşsiz güzellikteki mekanlara yapılan gezi turları, meşguliyet terapileri ve engelli etkinlikleriyle fiziksel ve ruhsal yönden mutluluğu yakalayabiliyor.

 

  • İzmir’de akredite olmuş hastaneler ve kan merkezi

 

Türkiye’de Dünya’nın en büyük sağlık akreditasyon kuruluşu olan Joint Commission International (JCI) akreditasyonuna sahip 43 sağlık kuruluşu var. İzmir’de, bu kalite yönetim sistemine sahip olan iki özel hastane bulunuyor.

 

İzmir’de bu hastanelerin yanı sıra Türk Kızılayı Ege Kan Merkezi, JCI tarafından akredite edilen kuruluşlar olarak hizmet veriyor.

 

İzmir’in ilk üniversite hastaneleri olan Ege Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi ile Dokuz Eylül Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi, medikal turizm alanında hastaların en fazla başvurduğu üniversite hastaneleri.

 

Güçlü sağlık altyapısı, modern tesisleri, teşhis tedavi olanakları ve doğrudan uçuşlarıyla İzmir, Türkiye genelinde uluslararası hastaların tercih ettiği ilk on il içinde yer alıyor.

 

İzmir Göz, Ortopedi ve Travmatoloji, İç Hastalıkları, Kulak-Boğaz-Burun, Kadın Hastalıkları ve Doğum, Genel Cerrahi, Ağız, Diş ve Çene Hastalıkları Cerrahisi, Beyin ve Sinir Cerrahisi, Deri ve Zührevi Hastalıklar ile Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları tedavisinde medikal turizmde Türkiye genelinde tercih edilen iller içinde ilk sıralarda.

 

ACİL DURUMDA ARA!

 

Sağlık Bakanlığı bünyesindeki Uluslararası Hasta Destek Birimi 7/24 saat ihtiyaç duyan yabancı hastalara yardımcı oluyor. Birim, hastanede doktor ve yabancı hasta için yalnızca tercümanlık hizmeti vermektedir. Herhangi bir şekilde yönlendirme veya danışma hizmeti görevi bulunmamaktadır.

 

Hastalar danışman ya da asistan firmalar aracılığıyla sağlık hizmetleri konusunda detaylı bilgiye sahip olabiliyorlar.

 

Yabancı konukların kendi dilinde sağlık hizmeti alabileceği telefonların numaraları şöyle:

 

  • Uluslararası Hasta Destek Birimi (444 47 28)

 

Çağrı merkezinde 7/24 saat, altı dilde (İngilizce, Almanca, Fransızca, Rusça, Arapça ve Farsça) tercümanlık hizmeti verilmektedir.

 

  • 112 Acil Servis

 

Yabancı hastaların dört dilde araması durumunda üçlü konferans sistemi ile tercümanlık hizmeti verilmektedir.

 

Türkiye’de sağlık turizmiyle ilgili tüm konularda araştırma yapmak için Sağlık Bakanlığı’nın www.saglik.gov.tr ve www.healthtourism.gov.tr web sitesinden yararlanabilirsiniz.